灑水泵操作不當導致的損壞不屬于三包范圍
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灑水泵采用外混式自吸結構，泵內須存有適量的液體，泵啟動后葉輪旋轉其進口處產生負壓。吸入管路中氣體與泵內液體混合通過壓出室進入氣液分離室。由于氣體和液體比重不同氣體從液體中分離出來，經出口管路排出，液體在分離室中下沒，經回流孔回到葉輪外緣，再次進行氣液混合和分離，如此循環直至泵體及吸入管內氣體排盡而充滿液體而完成自吸過程，泵投入正常輸液工作。灑水泵作為灑水車的核心部件，出廠前均經過檢測，以保證產品的質量和性能。但在客戶使用過程中，仍存在不少的陋習，導致灑水泵部件損壞，出現漏水、漏油、灑水壓力減小等問題。我廠隨車銷售的車載灑水泵，三包一年，在正常使用情況下，因為產品制造質量而發生損壞和不能正常工作時，免費為用戶修理或更換。易損零件的正常磨損不在此限。以下情況系人為操作不當造成的灑水泵損壞，均不在保修范圍內之。
1、灑水泵齒輪箱缺油，未及時加注齒輪油，導致零部件損壞的；
2、抽水時灑水泵內未加引水，導致機械密封損壞的；
3、未按要求抽排規定介質的，灑水泵僅用于清水的抽排及噴灑，若需輸送石油產品（汽油、柴油、煤油等）介質時，訂貨時必須說明。部分客戶用灑水泵來抽排含酸帶堿的污水、農藥、化工液體等物質，導致葉輪腐蝕的；
4、灑水泵內進雜質，原則上灑水泵是用來輸送清水的，部分灑水車客戶在工地等野外環境下抽水時，水里雜質（沙石、污泥、垃圾等）過多，不僅會堵塞管道，對灑水泵葉輪也會造成磨損，同時會損傷灑水泵其它部件，這種情況也不在正常保修范圍之內；若客戶對灑水泵損壞的原因存在疑問，可將泵體寄回本公司，由技術人員來鑒定損壞的原因。若是產品質量問題，我廠負責售后，若是客戶使用不當造成的損壞，維修費用一律由客戶承擔。
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